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Questions fréquentes

Comment créer mon premier board ?
Après vous être connecté, cliquez sur "Boards" dans le menu principal, puis sur "+ Nouveau board". Donnez un nom à votre board, choisissez une couleur et sélectionnez un template ou partez de zéro. Vous pouvez ensuite ajouter des colonnes et des cartes pour organiser vos tâches.
Comment inviter des membres à mon workspace ?
Allez dans "Paramètres" puis "Utilisateurs". Cliquez sur "+ Inviter un membre", entrez l'adresse email de la personne et choisissez son rôle (Admin, Manager, Membre ou Invité). Un email d'invitation sera automatiquement envoyé.
Quelle est la différence entre les différents plans ?
Le plan Gratuit est limité à 1 utilisateur et 3 boards. Le plan Solo est pour les freelances avec des limites plus élevées. Le plan Équipe offre des fonctionnalités de collaboration avancées. Le plan Entreprise inclut toutes les fonctionnalités, un nombre illimité d'utilisateurs et boards, ainsi qu'un accès API et un support prioritaire.
Comment configurer les stand-ups automatiques ?
Accédez à la section "Stand-ups" dans le menu, cliquez sur "+ Nouveau stand-up". Définissez les questions à poser, la fréquence (quotidien/hebdomadaire), l'heure d'envoi et sélectionnez les équipes ou membres concernés. Les réponses seront collectées automatiquement par email.
Puis-je intégrer ApManager avec Google Calendar ?
Oui ! Dans les paramètres, allez dans "Intégrations" puis "Google Calendar". Connectez votre compte Google et choisissez les boards dont vous souhaitez synchroniser les échéances. Les dates importantes de vos cartes apparaîtront automatiquement dans votre calendrier.
Comment annuler mon abonnement ?
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte, section "Abonnement". Cliquez sur "Annuler l'abonnement". Vous conserverez l'accès jusqu'à la fin de la période payée, puis votre compte passera automatiquement au plan gratuit.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Absolument. Nous utilisons un chiffrement de niveau entreprise (SSL/TLS) pour toutes les communications. Vos données sont sauvegardées quotidiennement et stockées de manière sécurisée. Nous respectons le RGPD et ne partageons jamais vos données avec des tiers.
Proposez-vous un support en français ?
Oui ! Notre interface, notre documentation et notre support sont entièrement disponibles en français. Notre équipe de support parle français et peut vous aider dans votre langue maternelle.

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